Quoi ! vous ne faites pas de référencement naturel ! Mais vous allez mourir !!!

On se calme, c’est ce que l’on peut entendre ou qu’on peut lire de la part de spécialistes mais qui n’est pas forcément vrai pour tout le monde.
Rassurez-vous, si vous ne faites pas de vente en ligne ou que vous n’êtes pas premiers sur les résultats Google, ça n’est pas toujours la fin du monde.

Alors faut-il y aller ou pas ? Quelles ressources financières et humaines faut il investir et pour quel résultat ?

Déjà, faut-il absolument un site web ?

Sur ce sujet, la réponse est définitivement oui.

Seuls les free-lances et indépendants peuvent se contenter d’un compte LinkedIn bien ou Facebook bien alimenté

Quel est votre premier réflexe quand on vous parle d’une entreprise ?…Évidemment d’aller voir sur le web ce qu’elle fait et ce qu’elle est.

Bonne nouvelle ou mauvaise nouvelle (en fonction de votre site), vos clients et prospects font la même chose que vous, s’ils veulent vous connaître ils commencerons par vouloir visiter votre site.
Plus de 80 % des achats hors web (BtoB et BtoC) passent d’abord par une consultation sur le web.

• vous n’avez pas de site ? 80 % de vos clients potentiels ne vous connaissent pas bien ou pas du tout.
• votre site ne présente pas correctement l’entreprise, ses valeurs, ses produits et ses services ? Vos prospects viendront vous voir mais n’auront pas forcément envie d’acheter chez vous. Combien de fois êtes-vous tombé sur un site internet ringard ou obsolète ? Qu’avez vous pensé de l’entreprise en question ?

La refonte ou la création d’un site web passe forcément par une réflexion et une stratégie claire et efficace et qui s’appuie elle-même sur une stratégie marketing et communication maîtrisée.

C’est un vrai métier, concentrez-vous sur le vôtre et faites appel à des spécialistes. Ne pas faire appel à ces spécialistes, c’est un moyen d’économiser à court terme, mais c’est presque la garantie de devoir tout recommencer plus tard. Vous aurez acheté deux sites … voire trois dans certains cas, avec des résultats très décevants.

Déjà, dans un premier temps, assurez-vous que l’on vous trouve facilement sur le nom de votre société par une recherche Google. Des situations peuvent piquer un peu, si votre nom de société est un nom très générique par exemple. Je me souviens d’une société dont le nom était celui d’un oiseau mais avec un “i” à la place d’un “y”. Sans connaître l’orthographe exacte de l’entreprise, elle est introuvable sur Google.
Assurez-vous d’être parfaitement visible par le nom de votre entreprise et actionnez tous les leviers vous permettant d’être visibles.
Evidemment il existe tous les leviers digitaux :

• Référencement payant (Achats de mots clefs via Google Ads, anciennement appelé AdWords)
• Réseaux sociaux (si on a bien construit sa communauté)
• e-mailing (oui, ça fonctionne encore très bien et c’est très rentable)
• Google My business (fiche sur Google maps)
• Achat de visibilité sur les réseaux sociaux (Facebook Ads, LinkedIn Ads, Twitter Ads …)
• …

Mais ne négligez pas les leviers traditionnels :

• Foires, salons et expositions
• Distribution en boîte aux lettres
• Catalogues
• Campagnes d’affichages
• Réseaux d’entreprise
• ….

Combien ça coûte un site web bien référencé ?

Vous n’avez pas 10.000 € à mettre tous les ans

Alors contentez vous, pour l’instant, d’un site qui vous représente et parle correctement de vous. On verra plus tard pour le référencement naturel.  Ajoutez quand même 2 ou 4.000 € au coût de développement du site pour une stratégie de référencement et une architecture SEO (comment google voit votre site web). Au moins les fondations sont bonnes et vous pourrez mettre du carburant (référencement naturel) plus tard.

• Vous ne souhaitez payez que pour le site . Alors définissez bien votre stratégie de communication et faites appel à une agence ou un indépendant. On trouve aujourd’hui des propositions de développement de sites web simples et corrects à partir de 4 à 5.000 €. En revanche, vous devrez probablement tout refaire quand vous voudrez mettre en place des actions de référencement naturel.
• Vous voulez vous débrouiller seul, en développant vous même, en faisant appel à un ami ou un stagiaire. C’est possible. Mais vous n’aurez jamais le résultat d’un professionnel et, au final, cela vous coûtera probablement plus cher. Vous passerez du temps sur ce site au lieu de vous consacrer entièrement à votre métier.
• Vous avez déjà un site et vous voulez booster son référencement. Ici encore, faites appel à des spécialistes, et pour une fois, ils n’exagèrent pas s’ils vous disent de refaire totalement le site. Les fondations du site (architecture SEO : comment Google comprend de quoi parle chaque page) doivent souvent être refaites et il vaut mieux alors repartir à zéro.

Si vous n’avez pas de budget annuel pour l’animation de votre site, posez-vous quand même la question (ou posez la à un spécialiste). Un tel investissement ne pourrait-il pas être rentable ? Si votre client moyen fait 40 ou 50 € de CA par an et que votre site rapporte 3 ou 4 nouveau client chaque année, ça se réfléchit. Et puis, avez-vous déjà calculé le coût d’acquisition d’un client de façon traditionnelle . Faites la somme des salaires et des charges commerciales de prospection. Divisez cette somme par le nombre de nouveaux clients générés par ce moyen. Vous serez surpris, on sous-estime très souvent ce coût d’acquisition.

Vous êtes prêt à investir tous les ans.

Bravo, vous vous donnez les moyens de booster votre visibilité.
Vérifiez quand même avec des spécialistes que cet investissement n’est pas trop faible par rapport à votre concurrence. Si tous vos concurrents ont investi lourdement depuis des années cela risque de prendre beaucoup de temps et réclamer des budgets assez lourds.
Mais surtout suivez les résultats.
Cela ne veut pas dire que vous devez taper sur les doigt de votre référenceur à chaque perte de position de mot clef.
Vous pourrez en discuter avec lui mais le plus important est de s’assurer que le volume de trafic en référencement naturel augmente régulièrement. Demandez-lui un tableau de bord, ou mieux, suivez chaque mois les évolutions sur Google analytics.

En résumé

Dans tous les cas, il vous faudra une personne en interne qui bloque au minimum une demi-journée par semaine pour se consacrer à cette mission.
Un site web peut être un super commercial mais si vous ne vous occupez pas de lui, ne lui donnez pas d’essence ni d’informations, il ne vous rapportera pas grand chose.

En résumé, c’est quand même très bien d’actionner le référencement naturel quand on en a les moyens.
Vous pouvez tenter de “bricoler” en suivant des tutos ou différents conseils mais ce métier est extrêmement technique et en évolution permanente. Méfiez vous des offres extrêmement alléchantes et dans tous les cas, vérifiez les résultats régulièrement.

Avant de générer plus de demandes, assurez-vous d’être en mesure d’y répondre correctement : la production peut-elle suivre ? La qualité répond-elle aux exigence du marché ? Vos commerciaux pourront-ils suivre ? …

Enfin, pas de panique si vous n’en avez pas les moyens, il existe des possibilités simples et qui réclament moins de savoir-faire pour gagner en visibilité, comme les réseaux sociaux ou l’e-mailing. Et ça fonctionne, la preuve, vous avez lu cet article alors que nous n’avons pas encore actionné le référencement naturel sur notre site.
Vous voulez nous aidez à le prouver ? Il vous suffit de partager cet article.

Si vous souhaitez en savoir plus et être conseillé n’hésitez pas à nous contacter, à nous déranger, à nous questionner, c’est notre plaisir d’accompagner les PME.

Dirigeant Associé

Conseil en stratégies